Unsere Mitarbeiter antworten innerhalb unserer Öffnungszeiten so schnell wie möglich. WhatsApp ist ein Kommunikationskanal mit dem Vorteil einer flexiblen und zeitunabhängigen Nutzung. Dadurch kann es, wie es bei WhatsApp Konversationen üblich ist, in der Konversation auch schon mal zu Verzögerungen kommen. Das Anliegen wird jedoch auf jeden Fall bearbeitet. Durch die zeitunabhängige Nutzung von WhatsApp kann uns auch nachts und an Feiertagen eine Anfrage gestellt werden. Dann antworten wir am nächsten Morgen.
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