Wie bei allen komplexen technischen Dingen läuft hin und wieder etwas nicht hundertprozentig rund. So kann z. B. ein Blitz in eine Basisstation einschlagen oder ein Bagger ein Glasfaserkabel durchtrennen. Und bei mehreren Zehntausend Stationen, die bei O2 Business deutschlandweit für Internet und Telefonie sorgen, fällt auch mal ein Computer-Bauteil aus.
Einige Gründe für Netzstörungen lassen sich direkt per Mausklick von der Zentrale aus beseitigen. In anderen Fällen muss ein Techniker ausrücken und die Einschränkung vor Ort beheben. Dies kann hin und wieder zu Herausforderungen führen. So ist es z. B. bei Orkan, Eis oder Schnee aus Sicherheitsgründen nicht möglich, auf den Funkmast zu steigen oder die notwendigen Arbeiten auszuführen.
Hier zwei Bilder eines Reparaturversuches am Wendelstein im Winter.