Servicepreise

Zusätzliche Services & Preise

Besondere Leistungen: nützlich und günstig

Profitieren auch Sie von speziellen Services unserer Kundenbetreuung: So erleichtern und verbessern Sie Arbeitsabläufe – zu transparenten, niedrigen Kosten. Ihre Ansprechpartner für mittelständische und große Unternehmen erreichen Sie unter 0800 22 11 12 2.*  

Unsere speziellen Services im Überblick

Sie finden eine Rechnung nicht mehr oder brauchen aus anderen Gründen eine weitere? Wenden Sie sich einfach an die Kundenbetreuung von O2 – wir stellen Ihnen gerne eine neue Rechnung aus.

Kundenbetreuung

Rücklastschrift*  

4,00

Rechnungsduplikat letzte 6 Monate

2,15 / Duplikat

Rechnungsduplikat älter als 6 Monate

10,00 / Duplikat

Stand: Oktober 2014

Alle Preise in Euro zzgl. MwSt.

Sie haben Ihr Handy verloren? Sichern Sie sich ab und lassen Sie ganz einfach Ihre Mobilfunkkarte sperren. Außerdem können Sie auch die Sperrung bestimmter Gesprächsarten veranlassen – z.B. Anrufe ins Ausland.

Einmalige Gebühr

Monatliche Grundgebühr

Ersatzkarte

10,00

-

Mobilfunknummer ändern

25,00

-

Festnetznummer ändern

10,00

-

Deaktivierung/Aktivierung der Gesprächsfunktion bei O2 Data

10,00

-

Anrufsperrung

für alle abgehenden internationalen Anrufe

8,34

-

für alle ankommenden Anrufe im Ausland

10,00

-

für alle abgehenden Anrufe

16,50

4,30

für alle ankommenden Anrufe

16,50

4,30

Sperrung der 0900-Nummern

kostenlos

-

Sperrung der Mobilfunkkarte

10,00

-

Entsperrung der Mobilfunkkarte

kostenlos

-

Freischalten der Anrufsperrung nach 3-maliger Falscheingabe der Geheimzahl

10,00

-

Stand: 01.12.2013

Preise in Euro exkl. MwSt.

Sie sind umgezogen, Ihre Firmenadresse oder Bankverbindung hat sich geändert? Dann teilen Sie uns Ihre neuen Daten ohne großen Aufwand mit. Eine einfache Mitteilung genügt und wir ändern Ihre Daten kostenlos für Sie.

Kundenbetreuung* 0800 22 11 12 2

Internet

Telefonbucheintrag ändern/löschen

kostenlos    

-

Bankverbindung ändern

kostenlos

kostenlos

Adresse oder Rechnungsanschrift ändern

kostenlos

kostenlos

Stand: 01.07.2004

* Bei 0800er-Rufnummern telefonieren Sie kostenfrei, bei einer 089er-Rufnummer entstehen Ihnen Kosten gemäß Festnetzpreis.

 

Was kostet ein Anruf bei der Auskunft, bei Telefonansagen oder Servicenummern? Wir haben Ihnen alle Konditionen für Sondernummern zum Download zusammengestellt.

Preisliste zu Sonderrufnummern und Premium Service Diensten

Finden Sie den Tarif, der zu Ihrem Unternehmen passt. Hat sich das Telefonierverhalten Ihrer Mitarbeiter geändert? Sind Sie auf der Suche nach einem Tarif oder einer Gesprächsoption, die vorteilhafter ist? Dann passen Sie Ihren Tarif und Ihre Konditionen der neuen Situation an: Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten.

Kundenbetreuung* 0800 22 11 12 2

O2 Business Easy Access

Tarifwechsel unter Beibehaltung Ihrer bisherigen Taktung*  

In einen Tarif mit einer höheren Grundgebühr

Unabhängig von der restlichen Vertragslaufzeit

kostenlos

kostenlos

In einen Tarif mit einer niedrigeren Grundgebühr

Bei restlicher Vertragslaufzeit > 12 Monate

nicht möglich

nicht möglich

Bei restlicher Vertragslaufzeit < 12 Monate

Bitte wenden Sie sich an Ihren vertrieblichen Ansprechpartner oder an die Geschäftskundenhotline von O2.

Bitte wenden Sie sich an Ihren vertrieblichen Ansprechpartner oder an die Geschäftskundenhotline von O2.

Taktungswechsel*  

Innerhalb eines Tarifes

2,15

2,15

Wechsel der nationalen Festnetznummer

Übertragung der Festnetznummer (z.B. der Dt. Telekom) auf nationale Festnetznummer

kostenlos

-

Optionswechsel

Wechsel, Ändern und Löschen der Option

10,00

10,00

Aktivierung bzw. Deaktivierung der Gesprächsfunktion bei O2 Business Data

10,00

10,00

Wechsel der O2 Data Packs und SMS-Packs

Einrichten und Wechseln in ein Pack mit einer höheren Grundgebühr je Pack

kostenlos

kostenlos

Wechseln in ein Pack mit einer niedrigeren Grundgebühr je Pack

5,00

5,00

Tonindikator

Aktivieren/Deaktivieren

kostenlos

-

Stand: 22.04.2015

Alle Preise in Euro exkl. MwSt.

* Bei 0800er-Rufnummern telefonieren Sie kostenfrei, bei einer 089er-Rufnummer entstehen Ihnen Kosten gemäß Festnetzpreis.

 

Sie wollen den Anbieter wechseln, Ihre Rufnummern aber behalten? Kein Problem mit der Rufnummernmitnahme.

Damit Sie auch weiterhin unter der bekannten Mobilfunknummer erreichbar sind, können Sie beim Wechsel Ihre bisherige Mobilfunknummer inklusive Vorwahl* einfach mitnehmen. Das hat gleich zwei Vorteile: Sie und Ihre Mitarbeiter können ihre Geschäftskontakte weiterhin wie gewohnt, ohne Änderungen oder Umstellungen, pflegen und von den günstigen Tarifen von O2 profitieren.

Rufnummernmitnahme

Von einem anderen Anbieter zu O2*  

kostenlos

Von O2 zu einem anderen Anbieter

kostenlos

Zwischen O2 und seinen Partnern im O2 Netz

kostenlos

Stand: 01.12.2021

Alle Preise in Euro exkl. MwSt.

Sie hätten gern eine spezielle Rufnummer oder eine einheitliche Vorwahl für Ihre Mitarbeiter? Mit O2 telefonieren Sie mit System: Soweit technisch verfügbar und noch nicht vergeben, können Sie einzelne Wunschrufnummern oder Rufnummernblöcke für Ihre Mitarbeiter reservieren. Machen Sie damit beispielsweise die Kopfnummer Ihrer TK-Anlage zur Hauptnummer Ihrer Mobilfunknummern. Alle Mobilfunknummern beginnen mit der Vorwahl 01761 oder 01590.

Rufen Sie uns an unter: 0800 22 11 12 2

Oder nutzen Sie unser O2 Business Easy Access Portal