Gute Übersicht und verlässliche Erreichbarkeit
Eine Mobilfunk-Lösung für die Grafschafter Diakonie gGmbH
Das Unternehmen
Die Grafschafter Diakonie leistet klassische soziale Dienste in Homberg, Kamp-Lintfort, Neukirchen-Vluyn, Moers, Rheinhausen und Rheinberg. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen und unterstützen im Jahr mehr als 20.000 Menschen.
Die Herausforderung
Über die Jahre wuchs die Zahl der Mobilverträge auf 300 an. Der kirchliche Sozialverband hatte mit einer komplexen und kostspieligen Verwaltung zu kämpfen. Statt einer Sammelrechnung gab es viele Einzelrechnungen; zudem fehlte der Überblick, welche Rufnummer von welchem Anbieter stammte.
Warum O2 Business?
- Zuverlässige Netzabdeckung sowohl in Städten als auch im ländlichen Raum
- Einfache Administration der Mobilfunkverträge
- Sammelrechnung mit Zuordnung der Rufnummern zu internen Kostenstellen
- Sehr gute Beratung und Unterstützung bei Anbieterwechsel
Das passende Leistungsprofil von Telefónica Deutschland
- O2 Free Business
- Allnet-Flatrate für Telefonie und SMS, 15 GB mobiles Datenvolumen plus Mobilfunkgerät
- Expert Service mit persönlichem Ansprechpartner
- Einfache und übersichtliche Kartenverwaltung über O2 Business Portal
Der Kundennutzen
- Großes Vertrauen in den Anbieter
- Verlässliche Erreichbarkeit der Mitarbeiter
- Einfache Verwaltung
- Gute Übersicht über Kosten
- Kompetente Betreuung durch proaktives Account-Management
